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📦 Informations d'expédition

Mise à jour : juin 2026

Frais d'expédition

🌍 Europe, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Thaïlande

Commandes jusqu'à 58,99 € → 5,99 € de frais de port

Commandes à partir de 59,00 € → Livraison gratuite

🇺🇸 États-Unis

Commandes jusqu'à 128,99 € → 9,99 € de frais de port

Commandes à partir de 129,00 € → Livraison gratuite

🌏 Autres pays

(par exemple, Suisse, Japon, Afrique du Sud, Turquie et bien d'autres)

Commandes jusqu'à 98,99 € → 10,99 € de frais de port

Commandes à partir de 99,00 € → Livraison gratuite

Expédition et traitement

  • Expédition mondiale directement depuis la Thaïlande

  • Prestataire de services d'expédition : Thailand Post (Courrier aérien / Courrier aérien recommandé)

  • Délai de traitement : environ 1 à 4 jours ouvrables après réception du paiement

Délai de livraison estimé

Délai de livraison moyen :

  • environ 10 à 25 jours ouvrables

Dans certains cas :

  • jusqu'à 40 jours ouvrables possibles

Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives non contraignantes. Les retards dus aux formalités douanières, aux prestataires de services de transport, aux compagnies aériennes, aux conditions météorologiques, aux jours fériés ou à d'autres circonstances indépendantes de notre volonté ne peuvent être exclus.

Suivi des envois

Nous proposons un suivi des envois pour de nombreuses expéditions.

Selon le mode d'expédition et le pays de destination, les informations de suivi peuvent être limitées ou temporairement indisponibles.

Remarques importantes

  • Pas d'expédition les week-ends ou les jours fériés thaïlandais

  • Les retards causés par les services postaux, les compagnies aériennes, les autorités douanières ou les services de livraison locaux sont indépendants de notre volonté

  • Les commandes plus importantes peuvent être expédiées en plusieurs colis

Droits de douane, TVA à l'importation et autres taxes à l'importation

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis la Thaïlande.

Selon le pays de destination, des coûts supplémentaires peuvent s'appliquer, notamment :

  • TVA à l'importation

  • Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

  • Droits de douane

  • Frais de dédouanement

  • Frais de traitement des prestataires de services d'expédition

  • autres taxes nationales ou régionales

Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix d'achat ou les frais d'expédition et sont à la charge exclusive de l'acheteur.

Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, la TVA à l'importation, la TVA nationale ou d'autres droits d'importation peuvent être perçus par les autorités compétentes.

Responsabilité de l'acheteur en matière d'importation

L'acheteur est responsable de s'assurer que les produits commandés peuvent être importés, détenus, utilisés ou revendus dans le pays de destination concerné.

Veuillez vous informer avant de commander sur les lois, réglementations d'importation et réglementations de produits applicables dans votre pays.

Nous ne pouvons pas vérifier l'importabilité de nos produits pour chaque pays et n'assumons donc aucune responsabilité pour :

  • refus d'importation

  • restrictions d'importation

  • saisies

  • interdictions d'importation

  • destruction de marchandises par les autorités

  • absence d'autorisations ou d'agréments

Envois non acceptés ou non retirés

Si un envoi est refusé, non retiré ou renvoyé, détruit ou retenu en raison de réglementations douanières ou d'importation, il n'y a pas droit au remboursement des frais d'expédition initiaux.

Les frais de retour, les frais de stockage, les droits de douane, les frais de traitement ou d'autres coûts encourus peuvent être déduits d'un éventuel remboursement.

Le non-acceptation d'un envoi ne remplace pas une rétractation effective.